Hur går det till att köpa bil online?

Hur köper/privatleasar jag bil online?
Vad händer efter att jag lagt min beställning?
Vad händer efter att jag skickat min förfrågan?
Betalar jag direkt vid beställning?
Jag hittar inte svaret på min fråga.


Hur köper/privatleasar jag bil online?

1. Välj din bil och gör de val som är tillgängliga för just den modellen (t ex färg, typ av växellåda och vilket tillbehörspaket du vill ha). De val som kan göras syns när du klickat in dig på den önskade bilen.

2. Välj finansieringsalternativ (privatleasing, billån eller kontantköp).

3. Lägg bilen i varukorgen.

4. Välj tillbehör och tjänster genom att lägga dem i varukorgen.

5. Gå till kassan genom att klicka på ikonen som ser ut som en varukorg.

6. Kolla igenom så allt ser rätt och riktigt ut, samt fyll i dina kontaktuppgifter och leveransalternativ. Här kan du ändra finansiering om du skulle vilja.

7a. Lägg en beställning - du bekräftar med hjälp av BankId.

7b. Eller skicka en förfrågan - detta är ingen beställning utan enbart en förfrågan.

8. När du lagt en beställning eller förfrågan kommer en bekräftelse till din e-post. Har du inte fått någon bekräftelse? Kontrollera din skräppost och om den inte finns där heller så kontakta kundtjänst.

9. Vår kundrådgivare kontaktar dig och följer upp din beställning/förfrågan. I vissa fall gör vår partner DNB en kreditupplysning (privatleasing och billån).

10. Köpe-/finansieringsavtal skickas till dig för digital signering.

11. När bilen är klar för leverans kommer vi kontakta dig och bestämma exakta detaljer såsom dag och exakt tid.

Vad händer efter att jag lagt min beställning?

Vi hör av oss för att bekräfta din beställning och se att du inte glömt något som du vill ha - t ex en dragkrok, vinterdäck eller den viktiga försäkringen. Vi gör därefter en kreditupplysning om det gäller privatleasing eller avbetalning (billån) och återkommer därefter för att godkänna avtal.
Vid kontantköp tas det fram ett köpeavtal och vid privatleasing eller billån får du ett finansieringsavtal för godkännande. Först när detta steg är avklarat är det dags för betalning enligt ditt godkända avtal.

Vad händer efter att jag skickat min förfrågan?

Vår kundrådgivare kontaktar dig för att gå igenom din förfrågan och ger dig vidare rådgivning angående ditt val och hjälper dig vidare mot köp eller privatleasing om du så önskar.

Betalar jag direkt vid beställning?

Nej, vi debiterar ingenting vid beställning. Oavsett finansieringsalternativ kommer din beställning att följas upp av en kontakt med vår kundrådgivare som tillhandahåller med ett köpeavtal/finansieringsavtal som du behöver godkänna och där också betalningsvillkoren framgår.

Jag hittar inte svaret på min fråga.

Kontakta oss gärna så ska vi göra vårt bästa för att besvara din fråga.